Πολιτική απορρήτου Quelomosara

Στη Quelomosara χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα, ακολουθώντας την ισχύουσα νομοθεσία στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Τι στοιχεία συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε ώστε να προσφέρουμε ορθή εξυπηρέτηση.

• Ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης ή στοιχεία συσκευής.
• Στοιχεία για τη χρήση των υπηρεσιών μας, όπως συχνότητα επισκέψεων και προτιμήσεις.
• Δεδομένα που αφορούν τυχόν απορίες, σχόλια ή υποστηρικτικές επικοινωνίες.

Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία

Τα στοιχεία αξιοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών και τη βελτίωση εμπειρίας.

• Εξυπηρέτηση στα αιτήματά σας, επικοινωνία για ενημερώσεις ή διευκρινίσεις που αφορούν την υπηρεσία.
• Βελτίωση της λειτουργικότητας των ιστοσελίδων μας μέσα από αναλύσεις ανωνυμοποιημένων στοιχείων χρήσης.
• Εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων και της πλατφόρμας με τεχνικά μέτρα προστασίας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και απάντηση σε αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η συλλογή και χρήση στοιχείων βασίζεται στους κανόνες του Ευρωπαϊκού και Ελληνικού κανονιστικού πλαισίου.

Λειτουργούμε με βάση τη συγκατάθεσή σας, τη συμβατική μας υποχρέωση και το έννομο συμφέρον της Quelomosara για ορθή παροχή συμβουλών και συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός των υπηρεσιών της Quelomosara εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.

• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες που προσφέρουν υποστηρικτικές υπηρεσίες υπό αυστηρή εχεμύθεια.
• Τα στοιχεία μπορεί να κοινοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές ύστερα από αίτημά τους.
• Όλες οι κοινοποιήσεις ακολουθούν τα πιο αυστηρά στάνταρ ασφάλειας και μόνο όταν απαιτηθεί για σκοπούς συμμόρφωσης.

Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Περιορίζουμε την πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και ελέγχουμε τακτικά τα συστήματα και τις διαδικασίες ασφαλείας. Οι προσεγγίσεις μας ευθυγραμμίζονται με τα πρότυπα της ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας, προσφέροντας υψηλό επίπεδο προστασίας σε κάθε σας επικοινωνία.

Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενα δεδομένων διατηρείτε σημαντικά δικαιώματα κατ’ εφαρμογή του GDPR.

• Δικαίωμα ενημέρωσης για κάθε μορφή επεξεργασίας των προσωπικών στοιχείων σας.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα και λήψης αντιγράφου αυτών ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων σας.
• Δικαίωμα περιορισμού ή διαγραφής, εφόσον το προβλέπει η νομοθεσία.

Χρήση cookies

Χρησιμοποιούμε cookies αποκλειστικά για βασική λειτουργικότητα του site και για ανάλυση επισκεψιμότητας σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.

Δείτε τα cookies Δείτε τα cookies

Επικοινωνία

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων.

Αναθεώρηση πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτή την πολιτική και οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους.